Términos y condiciones
Todos nuestros trabajos, servicios y productos se regirán bajo estos términos
Información general
Este sitio web es operado por Mimi con nombre comercial Mimi. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mimi con nombre comercial Mimi ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 1 – Términos del sitio web
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento, sin previo aviso.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
Sección 3 – Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 – Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Sección 5 – Productos o servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
Todos los productos son sujetos a disponibilidad. Las imágenes de los banners son ilustrativas. Estos legales cubren todas las publicaciones hechas en todos los medios.
Todas las promociones no son acumulable con otras promociones. Aplican hasta agotar existencias y están restringidas a una por persona.
El uso de cupones es personal, solo un cupón por usuario. Cupón por orden. Cada cupón puede tener restricciones particulares que serán comunicadas en el banner.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
Mimi se compromete a proporcionar los mejores productos que cumpla con nuestros estándares de aseo de la moda, así como cumplir con la más alta seguridad de la salud y los requisitos reglamentarios aplicables relacionados. En el caso de que alguno de nuestros productos no cumpla con los más altos estándares, no nos hacemos responsables de los daños resultantes de la falta de uso o defecto de los productos, y se retirará el producto de nuestro mercado de inmediato.
5.1 Servicio de diseño web y publicidad
No somos responsables del uso, transacciones e información brindada en los sitios web creados.
No somos responsables de la seguridad e integridad de los sitios web creados para usted, para su marca, empresa, negocio o institución. Cómo así tampoco somos responsables de los datos que obtiene su sitio web, ya sean datos personales (de las personas) o cualquier otro tipo de datos. La administración de dichos datos, su integridad, privacidad y administración es totalmente responsabilidad de su marca, empresa, negocio o institución.
No tenemos ninguna obligación ni responsabilidad de realizar cambios, mejoras, configuraciones adicionales de forma gratuita una vez que el sitio web fue terminado y entregado. Como así tampoco tenemos ninguna responsabilidad ni obligación de reparar o volver a configurar de forma gratuita aspectos desconfigurados por usted o un tercero en su sitio web.
No somos responsables de la seguridad e integridad del servidor en los que se aloja tu sitio web, como así tampoco tenemos la responsabilidad de restaurar el servicio ya que eso dependerá de la empresa prestadora del servicio de hosting.
Nos reservamos el derecho de eliminar su sitio web de nuestros servidores por falta de pago del servicio web, como así también por inactividad en el uso del mismo o abandono; sin previo aviso y sin posibilidad de volver a restaurar dicha web.
A la hora de realizar un sitio web utilizamos la tecnología WordPress y nos limitamos a ella. Todo el diseño, funciones y mejoras de un sitio web se realizan a través de plugins (complementos) del repertorio de WordPress. Muchos plugins son gratis y otros de pago. En caso de que desee o se tenga que optar por un plugin de pago, el valor del mismo se añadirá al precio del diseño web.
Toda función, diseño o mejora que se desee añadir al sitio web y que no cuente con un plugin apto para ello, no podrá realizarse. No realizamos ningún tipo de modificación, mejora o adición a través de código o cualquier otro tipo de integración que no sea un plugin propio de WordPress.
Servidores: Usted entiende que su sitio web será alojado en nuestros servidores pertenecientes a empresas de terceros. Cada plan de sitio web tiene recursos limitados (Inodos, CPU, Ram, etc.), en caso de que su web superé dichos límites deberá subir al plan
correspondiente que le permita a su web mantener su funcionamiento acorde a los recursos gastados. Al llegar o superar el límite establecido para su web, podrá dejar de funcionar, presentar errores o quedar caída. En algunos casos, se deberá migrar su web a servidores especializados si la cantidad de recursos demandados supera a la de los planes tradicionales.
Usted entiende que no se puede precisar ni prever con exactitud los recursos que demandará su sitio web ya que depende de factores como el tráfico recibido, plugins añadidos o funciones, usos y acciones realizadas en el mismo.
Nuestros diseños web utilizan, por lo general, plugins o complementos premium para añadir funcionalidades al sitio web, algunos ejemplos son Elementor Pro, LearnDash, y muchos más. Nosotros proveemos licencias para poder utilizar esos plugin en los sitios web mientras estén en nuestros servidores. Si decide transferir su sitio web a un servidor propio o adquirir un servidor propio, ya sea por cancelación del servicio, por decisión propia o por cancelación nuestra de los servicios brindados a usted, el pago de las licencias para mantener actualizados esos plugin quedan a cargo de usted, como así tampoco somos responsables de las funciones perdidas por no tener esas licencias, ni podremos hacer nada para ayudarle, tendrá que reemplazar el plugin o comprar la licencia correspondiente para seguir usando dichas funciones.
Tampoco tenemos ninguna responsabilidad ni obligación de seguir manteniendo las licencias de esos plugin y podemos optar, en cualquier momento, por dejar de brindar las licencias o cambiar esos complementos por otros gratuitos con versiones más limitadas si fuera necesario.
La gestión que nosotros podemos realizarle en el sitio web aplica para cambios en textos, títulos, cambios de alguna imagen o video, añadir alguna función que consideremos sencilla y demás. En ningún momento la gestión de la web implica que nosotros debamos diseñarle secciones nuevas, páginas nuevas o completamente desde cero, tampoco incluye rediseños de páginas o secciones, ni añadir funciones que consideremos complejas o de nivel intermedio. Tampoco aplica para la gestión de cualquier tipo de productos. La gestión de productos (subida de productos, cambios de cualquier tipo y todo lo relacionado a los mismos) la debe realizar usted por su cuenta accediendo al panel de WordPress.
En caso de necesitar migrar su web a otros servidores, o quedarse con un archivo de su web (ya sea porque decidió no continuar más con nuestros servicios o porque desea guardar su web o porque cancelamos su servicio), podremos brindarle un archivo del plugin All In One Migration (Sin excepciones, será el único plugin de migración que usaremos) con una copia de todo el sitio web, para que pueda guardarla o darla de alta con ese mismo plugin en otro servidor (No somos responsables de las limitantes que le impongan su servidor o el plugin, ni de las licencias requeridas para usarlo). El requisito para tener esa copia, es tener o terminar con la mensualidad de su web al día (tener todo pago en tiempo y forma hasta el último día que se utilizaron nuestros servicios). Caso contrario, no podremos brindarle ninguna copia de su web y se perderá. Dicho archivo, una vez entregado es totalmente su responsabilidad, nosotros no nos haremos cargo ni brindaremos ningún tipo de ayuda si ese archivo no es compatible con sus nuevos servidores, tiene problemas al subirlo, esté desactualizado, corrupto o cualquier problema que presente. Usted entiende que al momento de que le entreguemos ese archivo dejó de ser nuestro cliente y la web o archivo quedó completamente bajo su responsabilidad, sin posibilidad de que le brindemos ningún tipo de ayuda o solución ante cualquier inconveniente.
Dominio web: Usted entiende que el dominio de su web es su completa responsabilidad. Nosotros nos limitados solamente a realizar el trámite de adquisición del dominio en caso de que usted lo prefiera y nosotros lo adquiriremos a través de Empresas Registrantes como Don Web, Hostinger o cualquier otra.
Usted entiende que dichas Empresas Registrantes son las gestoras de su dominio y ante cualquier inconveniente, consulta o problema de cualquier índole, deberá contactar con dichas empresas para recibir soporte o ayuda.
Nosotros no nos responsabilizamos por cualquier problema que surja con su dominio, ni tampoco tenemos la obligación de gestionar o encontrar solución al mismo. Deberá pedir soporte a la empresa registrante correspondiente y ellos deberán solucionarlo o indicarle cómo hacerlo
También entiende que en caso de que quiera cancelar el dominio, darlo de baja o cualquier acción con respecto al mismo, deberá realizar la solicitud a la empresa registrante. Nosotros no realizamos ningún tipo de reembolso ni gestión administrativa con respecto al dominio ya que esa área le corresponde a usted y a la empresa registrante.
El titular del dominio siempre será usted y será registrado con los datos que nos proporciona, por ende, es usted responsable de la exactitud de la información proporcionada. Hay algunas veces que la empresa registrante, por asuntos administrativos, pone de titular a su propia empresa. Si está en desacuerdo con eso, deberá consultarlo con la empresa registrante para que le brinden una solución. Nosotros no nos responsabilizamos por las acciones, gestiones o formas de la empresa registrante ni tampoco brindamos ningún tipo de apoyo o solución.
Para que su web funcione, el dominio debe estar conectado a nuestros servidores a través de DNS. Si usted desconecta el dominio, realiza algún tipo de modificación en el mismo, pierde su cuenta, no lo renueva a tiempo, o tiene cualquier inconveniente con el mismo; el sitio web dejará de funcionar automáticamente y nosotros no podremos hacer nada con el mismo hasta que usted solucione el problema con el dominio y vuelva a conectarlo. Tiene 15 días para volver a conectar el dominio a nuestros servidores y que la web vuelva a funcionar automáticamente, pasados esos días, eliminaremos la web de nuestros servidores de forma permanente y sin posibilidad de recuperación, sin previo aviso.
Cambios y rediseños: Primero realizaremos todo el sitio web con las instrucciones primeras que nos ha indicado, y luego le preguntaremos si quieres realizar algún cambio. En ese momento tendrá que detallar todo lo que desea cambiar o ajustar, y todo ese conjunto de ajustes que nos indica contará como “1 cambio general o 1 revisión”. Dependiendo del Plan que tenga tendrá más o menos cambios:
En los planes básicos solo puede pedir cambios de información, imágenes, colores y tipografías. Puede pedir entre 1 a 2 cambios generales si no le gusta cómo va quedando. Si quiere más cambios se le cobrará las horas de trabajo correspondientes, y si quiere un cambio de plantilla también deberá abonar todas las horas extras de configuración.
En los planes Medios puede pedir entre 2 a 3 cambios generales y solo 1 rediseño completo de alguna sección. Si necesita más ajustes tiene que abonar las horas correspondientes
En los planes Avanzados puede pedir entre 3 a 4 cambios generales y solo 1 rediseño completo de alguna sección. Si necesita más ajustes tiene que abonar las horas correspondientes
Rediseño y cambios en anuncios de publicidad: Puede solicitar un rediseño completo para cada imagen y hasta 2 cambios puntuales en cada una de ellas. Si necesita más, tiene que abonar las horas de trabajo.
Usted entiende que Meta tiene sus propias políticas y puede tomar decisiones (suspensiones, inhabilitaciones, sanciones, etc.) con respecto a tus cuentas de Facebook, WhastApp e Instagram, como así también a tu administrador de anuncios, campañas publicitarias y anuncios. No somos responsables ante estas decisiones o acciones impuestas por Meta y tampoco podremos brindar ninguna solución.
Nosotros intentaremos cumplir lo máximo posible las normas y políticas de Meta para evitar en la mayor medida posible cualquier sanción o infracción, pero usted entiende y acepta que Meta tiene sus propios métodos de clasificación, revisión y toma de decisiones, los cuáles están fuera de nuestro alcance y capacidad de comprensión. Por lo tanto, no seremos responsables por ninguna decisión o acción tomada por Meta (sea correcta o no) y tampoco podremos brindar ninguna solución al respecto.
En los planes que sean Combos y/o incluyan 1 mes de prueba gratuito de nuestros servicios, usted entiende que si, al finalizar el mes de prueba decide NO continuar con el servicio, sin importar la razón, todo lo creado será borrado y eliminado permanentemente sin posibilidad de recuperación. En el caso de que solo quiera continuar con el sitio web, deberá pasarse a una mensualidad acorde a las funciones de su sitio web, la cual decidiremos nosotros.
En los casos donde quiera preservar el sitio web creado pasado el período de prueba gratuito ya sea para quedarse con un archivo del mismo o transferirlo a un servidor propio o de terceros, en los casos de los combos deberá abonar en un solo pago el equivalente a 3 meses del plan o combo seleccionado en un principio, y en los casos de planes de sitio web individuales, deberá abonar en un solo pago el equivalente a 1 año del plan seleccionado en un principio.
Usted entiende que los planes con períodos de prueba aplican tanto para usted como para nosotros, es decir, nosotros también evaluaremos el proceso y podremos decidir si continuar o no con usted. Entiende que podemos cancelar el servicio en cualquier momento y entiende que todo lo creado y avanzado hasta el momento lo podremos borrar a nuestra discreción sin posibilidad de que le brindemos ninguna copia, entrega, recurso o soporte.
Sección 6 – Exactitud de facturación e información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
Precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos: devaluaciones monetarias, alteraciones drásticas en el tipo de cambio, entre otras.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones, en la sección 19 de este documento.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Es posible que te proporcionamos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
Sección 8 – Enlaces de terceras partes
Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.
Enlaces de terceras partes en este sitio pueden redireccionarse a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.
No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.
Sección 9 – Comentarios de usuarios, captación y otros envíos
Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violará los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.
Sección 10 – Información personal
Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestro Aviso de Privacidad.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.
Sección 12 – Usos prohibidos
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado¿ otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
Sección 13 – Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «según esté disponible» para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Mimi, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
Sección 14 – Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Mimi y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 – Divisibilidad
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
Sección 16 – Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
Sección 17 – Acuerdo completo
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
Sección 18 – Condiciones de venta
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecido por parte de MIMI MENTOR a través de su sitio web.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que MIMI MENTOR se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
- En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas.
- Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios: Mercado Pago (dinero en cuenta, tarjetas de crédito y débito) o PayPal (dinero en cuenta, tarjetas de crédito y débito); el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
- Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a MIMI MENTOR denominada Mercado Pago, pudiendo obtener más información visitando su página web http://mercadopago.com.ar/ o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home
- Para proceder al pago, normalmente serás redirigido a un carrito donde se te solicitarán los datos necesarios.
- Ninguna compra será reembolsada. A menos que MIMI MENTOR lo decida.
Hay algunos cursos en los que se entrega un certificado de finalización al final del curso. Dicho certificado NO tiene ningún tipo de validez, ya sea nacional, internacional o de ninguna otra índole. Tampoco esta avalado por ninguna organización o institución. Es simplemente un certificado de finalización que entrega Mimi Mentor por haber culminado un curso. No somos responsables por el mal uso de dicho certificado, malos entendidos o cualquier tipo de problemática relacionada a el.
Causas de disolución de compras
La disolución del contrato puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia con MIMI MENTOR si no estás satisfecho con nuestro servicio.
MIMI MENTOR puede terminar o suspender cualquier y todos los servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por MIMI MENTOR.
- Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Dirigirse al equipo de atención al alumno con insultos, violencia, agresividad o amenazas.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
- La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Licencia PLR
Algunos de nuestros cursos incluyen ebooks (libros digitales) con licencia PLR, el comprador acepta los términos de la licencia PLR (Private Label Rights) establecida para estos ebooks.
Condiciones de uso:
- El comprador puede modificar, editar y revender los ebooks como propios, sin necesidad de atribución.
- No está permitido ofrecer el pack o sus recursos de forma gratuita en ninguna plataforma o medio.
- Está prohibido revender el pack con licencia PLR. Solo Mimi Mentor está autorizado a otorgar estos derechos.
- No se puede cambiar el título de los ebooks a menos que se modifique al menos el 50% del contenido.
- Queda estrictamente prohibido utilizar este material para actividades ilegales, engañosas o que infrinjan normas éticas.
- No se permite el uso del nombre “Mimi Mentor” ni del dominio “mimimentor.com” para la promoción o reventa de estos productos.
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la revocación de la licencia sin reembolso y en posibles acciones legales. Para más información, contáctanos a través de los canales oficiales de Mimi Mentor.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mimi Mentor no asume ninguna responsabilidad por el uso que los compradores o terceros hagan del contenido incluido en dichos ebooks. Cada comprador es el único responsable del uso, promoción y distribución de los materiales.
Además, Mimi Mentor no garantiza que la información contenida en los ebooks o recursos incluidos en el pack sea precisa, completa o libre de errores. Aunque se ha realizado un esfuerzo para proporcionar contenido útil y de calidad, el material puede contener imprecisiones, errores tipográficos o información que no esté actualizada.
En consecuencia:
- Mimi Mentor no será responsable por daños, pérdidas o consecuencias derivadas del uso de este pack ni de los ebooks o recursos incluidos, ya sea en su forma original o modificada.
- Mimi Mentor no ofrece ninguna garantía explícita o implícita sobre los contenidos.
- El comprador asume toda la responsabilidad por cualquier resultado derivado de la compra, modificación, reventa o aplicación de los ebooks y recursos del pack.
Al adquirir estos ebooks, el comprador acepta estos términos y renuncia a cualquier reclamación o responsabilidad contra Mimi Mentor en relación con los ebooks, recursos o contenido del pack.
Sección 19 – Política de devoluciones
Plazo
Para Servicios web y publicidad:
Disponemos de un plazo para devoluciones de a partir de la fecha de compra o adquisición de nuestros servicios. El servicio no debe haber superado los 7 días después de la compra y su sitio web no debe contar con WordPress + prediseño o plantilla instalada. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 7 días a través de alguno de nuestros canales de atención:
– Via correo electrónico info@mimimentor.com con el asunto \”solicito devolución\”.
Para cursos:
Si tu solicitud de reembolso cumple con todos los requisitos, realizaremos el proceso de inmediato; sin embargo, esto puede tomar un tiempo extra para reflejarse en tu cuenta:
- Tarjeta de crédito/débito: de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de tu banco.
- Paypal: 30 días hábiles, dependiendo de tu banco.
- Los reembolsos se realizan en la misma moneda en la que se realizó el cobro inicial en nuestro sistema.
Esperamos que no llegues a tener ningún inconveniente, pero si es así, solo envíanos un email a info@mimimentor.com con los siguientes detalles:
- Reembolso como asunto del email.
- Correo de registro y/o compra.
- Nombre del producto.
- Motivo de la solicitud.
Condiciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe:
– No haber superado los 7 días después de la compra – Que el sitio web aún no esté en funcionamiento (previo a la instalación de WordPress y su prediseño). Si el sitio web ya cuenta con WordPress y un prediseño o plantilla, no es posible realizar ningún tipo de devolución.
En caso el curso no cumpla con tus expectativas, y deseas solicitar un reembolso, tenemos las siguientes opciones para ti:
La devolución será al 100% siempre y cuando hayas realizado la compra en un lapso no mayor a 10 días calendario anteriores a tu solicitud de devolución y el progreso de las clases sea mayor al 5% y menor al 15%.
En caso de que hayas adquirido un Pack de cursos la devolución será al 100% siempre y cuando hayas realizado la compra en un lapso no mayor a 10 días calendario anteriores a tu solicitud de devolución y el progreso de las clases sea mayor al 5% y menor al 15% en todos los cursos del pack
Otras condiciones:
- En caso de emitir el reembolso total o parcial, el estudiante pierde el acceso al curso.
- No podrás recibir un reembolso si ya obtuviste un certificado del curso, si el curso está al 15% de completo o si rendiste el examen final.
- No podrás recibir un reembolso si ya usaste el soporte del curso, solicitaste una asesoría o consulta personalizada
Procedimiento
Devolución del dinero: – Se realizará a través del mismo medio con el cual se abonó: se realiza aproximadamente dentro de los 15 días hábiles siguientes de recibir la solicitud de reembolso. – A través de reversión del pago: quince días hábiles después de recibir la solicitud de reembolso. Ésta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos.
Productos que aplican
Servicio de diseño web y servicio de publicidad, cursos
Plazo de respuesta
Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito.
Costos de envío
Todo tipo de gastos o cargos que pueda implicar la devolución, corre por cuenta del cliente
Política de cambio de curso
En caso el curso no cumpla con tus expectativas podrá solicitar un cambio de curso siempre que se encuentre dentro del plazo de 10 días desde el momento de la compra.
Para gestionarlo, solo envíanos un email a info@mimimentor.com con los siguientes detalles:
- El email que utilizas en Mimi Mentor.
- El nombre exacto del curso que quieres cambiar.
- El nombre exacto del curso que quieres recibir a cambio.
- El motivo por el cual deseas cambiar de curso.
Es muy importante que nos facilites toda esta información ya que será más fácil y ágil para nosotros proceder con tu solicitud y por tu parte estarás disfrutando de tu nuevo curso lo más pronto posible. También, asegúrate de elegir el curso correcto, pues solo se puede hacer el cambio una vez.
Excepciones a tener en cuenta para la realización de un cambio:
- No podrás cambiar un curso si ya obtuviste un certificado del curso, si el progreso del curso iguala o supera el 15% o si rendiste el examen final.
- Únicamente se puede hacer un cambio individual de un curso por otro. No es posible cambiar un curso por dos o más cursos.
Sección 20 – Propiedad intelectual e industrial
MIMI MENTOR por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de MIMI MENTOR o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
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El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MIMI MENTOR. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de MIMI MENTOR.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual.
Sección 21 – Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Olavarría, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
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